Pengambilan Keputusan

Menurut George R. Terry, pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif yang ada terdapat lima hal pokok dalam pengambilan hal keputusan, yaitu :

1. instuisi, berdasarkan perasaan, lebih subjektif dan mudah terpengaruh.
2. pengalaman, mewarnai pengetahuan praktis, seringnya terpapar suatu kasus meningkatkan kemampuan mengambil keputusan terhadap suatu kasus.
3. fakta, keputusan lebih riil, valid dan baik.
4. wewenang, lebih bersifat rutinitas.
5. Rasional, keputusan bersifat objektif, transparan konsisten.